100%-я гарантия нашего магазина
Наш магазин предоставляет 100%-ю гарантию возврата средств на продукцию с браком и заводскими дефектами, если не была произведена укладка.
Важно знать, что приступая к укладке напольного покрытия, необходимо открыть и проверить при хорошем освещении минимум 3 упаковки и удостовериться в отсутствии заводских дефектов на планках.
Если была открыта всего 1 упаковка, и начат процесс укладки, а затем внутри 2-й упаковки был обнаружен брак, мы не сможем вернуть средства за планки, участвовавшие в процессе укладки.
Рассмотрение претензии
Об обнаруженных видимых дефектах необходимо сообщить в претензии в наш магазин в течение 8 календарных дней со дня покупки. Соответствующие гарантийные требования по истечении этого срока не принимаются.
Если в результате рассмотрения претензии подтвердится, что выявленные дефекты являются производственным браком ламинированных полов, мы заменим бракованную продукцию, в соответствии с гарантийными условиями компании-производителя.
Срок гарантии?
Все производители предоставляет Вам гарантию на ламинированные полы своих коллекций для использования в жилых помещениях, а также, в зависимости от типа ламинированных полов, для использования в коммерческих помещениях. Эти сроки чётко указаны в гарантиях соответсвующих производителей. В описаниях товаров на сайте они приведены для справки.
Гарантии производителей
Egger Tarkett QuickStep Balterio
